プライバシーポリシー

株式会社ソルジオ（以下「当社」といいます）は、当社が提供するSEOChina（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

アカウント登録・管理に必要な氏名、メールアドレス、認証情報
利用者が入力する対象ドメイン、検索語、企業名、調査条件、メモその他の情報、およびその調査結果
利用プラン、請求・支払状況、当社との連絡内容
アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作履歴、エラー情報

2. 利用目的

アカウントの登録確認、本人認証および本サービスの提供・維持
検索順位・ドメイン・企業情報の調査、結果表示および履歴保存
利用料金の請求、入金確認、契約管理
問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
不正利用の防止、障害対応、安全性の確保および本サービスの改善
法令または利用規約への対応

3. 外部サービスへの情報提供・委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部事業者に情報を送信または処理を委託することがあります。送信する情報は、各機能の提供に必要な検索語、対象ドメイン、企業名、調査条件、アカウント識別子、決済・運用情報等に限ります。

Chinaz（中国）：検索順位、ドメインおよび中国企業情報の検索・調査
DataForSEO（エストニア）：検索順位取得の補完処理
Sentry（米国リージョン）：本番環境のエラー監視。エラー内容、発生時の技術情報等を送信する場合があります
エックスサーバー株式会社（日本）：本サービスのサーバー運用・保管
請求書払いに伴い、請求・入金確認に必要な情報を金融機関および請求書の送付に利用するサービスで取り扱う場合があります

海外の事業者に情報を取り扱わせる場合、当社は適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の措置を講じます。外部事業者が独自の目的で情報を取り扱う場合は、各事業者のプライバシーポリシー等も適用されます。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。前条に定める業務委託は、法令に従って取り扱います。

5. 保存期間・削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、法令上保存が必要なものを除き、削除または個人を識別できない形に処理します。順位履歴の保存期間はプランごとに異なり、無料プランは30日、有料プランは契約中無期限です。外部APIのリクエストログは作成から90日間保存し、90日を経過したログを定期処理で削除します。アカウント削除後も、問い合わせ対応や法令上必要な記録は必要な期間保存することがあります。

6. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス制御その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等

利用者は、法令に基づき、当社が保有する自己の個人情報について開示、訂正、利用停止または削除を求めることができます。本人確認のうえ、法令に従って対応します。アカウント削除後も、法令上の保存義務や紛争対応に必要な記録は、必要な範囲で保存することがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令上必要な手続を行ったうえで本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サービス上に掲載します。

9. 事業者・お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

事業者：株式会社ソルジオ
所在地：〒901-2207 沖縄県宜野湾市神山1-3-46
代表者：宮城浩士

制定日：2026年10月1日